Modelos de e-mail
Modelos padronizados do escritório para comunicados técnicos, relatórios e notificações automáticas.
Os modelos de e-mail concentram, em um só lugar, os textos padronizados do escritório para comunicados técnicos, relatórios e notificações automáticas. Cada modelo pode ser reaproveitado a partir da ficha do processo, mantendo padrão de linguagem e assinatura do escritório.
Modelos configuráveis
Assunto, corpo, variáveis dinâmicas (número do processo, marca, prazo, envolvidos) e assinatura institucional configurados pelo próprio escritório.
- Variáveis dinâmicas por processo
- Assunto e corpo personalizáveis
- Assinatura institucional padrão
- Anexos automáticos quando aplicável
Envio a partir da ficha
O modelo pode ser disparado diretamente da ficha do processo, o conteúdo já chega preenchido com os dados daquele caso, cabendo à equipe revisar antes do envio.
Notificações automáticas
Modelos podem ser associados a eventos automáticos, publicações da RPI, prazos vencendo, novas providências, para envio programado a envolvidos e equipe.
Histórico e rastreabilidade
Toda mensagem enviada com base em um modelo fica registrada no processo, com data, responsável e conteúdo preservado para consulta futura.
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