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Antes de começar

Perguntas frequentes.

Respostas para conhecer as ferramentas, avaliar as integrações e preparar a sua operação no DeskSys.

Conheça o DeskSys
com mais clareza.

Consulte as respostas abaixo. Se precisar avaliar uma situação específica da sua equipe, fale com a gente.

Falar com a equipe
Qual é a diferença entre DeskSearch, Desk IA e colidências?

DeskSearch consulta processos e apoia a importação para a carteira. Desk IA Beta oferece jornadas de classificação, pesquisa de anterioridade e análise de processos. Colidências faz a triagem de sinais semelhantes nas publicações processadas. Pareceres e conclusões preliminares exigem revisão profissional.

Quais origens de dados são atendidas?

A plataforma utiliza informações do INPI e da RPI nos fluxos suportados, além de integrações de marcas USPTO e EUIPO. Modalidades de consulta e dados retornados variam por origem. Cadastros de outras jurisdições não significam integração automática com todos os institutos.

Todos os recursos estão incluídos em todos os planos?

A disponibilidade pode depender do plano, das permissões, da ativação de módulos e das contas externas configuradas. Consulte os recursos inclusos e as condições de DeskFlow, DeskClient e DeskTrust para sua operação.

Como funciona o uso do Desk IA?

O produto está em Beta. As jornadas disponíveis apoiam classificação, anterioridade e análise processual, com entregas preliminares para revisão profissional. Franquias e créditos dependem da oferta contratada e são informados conforme o fluxo.

Posso trazer minha carteira de outro sistema?

As rotinas de importação e o apoio à migração dependem do formato, da origem e do escopo combinado. Na demonstração, podemos avaliar a estrutura dos dados e as etapas de implantação.

Quais integrações financeiras estão disponíveis?

O catálogo contempla Banco Inter e Asaas para os meios habilitados em cada conta. A emissão de NFS-e via Spedy depende de configuração, habilitação e suporte ao município e ao regime de emissão.

O DeskTrust substitui um registro no INPI?

Não. O DeskTrust registra o hash do arquivo em blockchain e fornece certificado e verificação. Isso documenta integridade e existência de uma versão, sem comprovar por si só autoria, titularidade ou originalidade.

Como conhecer as condições de teste e contratação?

Agende uma demonstração ou fale com a equipe. Confirme plano, módulos, créditos, limites e eventuais condições de teste aplicáveis antes de contratar.

Conheça a melhor forma de organizar sua operação de Propriedade Intelectual.

Agende uma demonstração personalizada e veja como o DeskSys pode se adaptar à estrutura, à carteira e às prioridades da sua equipe.